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牙科圈的游戲規(guī)則

日期∶2015-4-22
 僅以此文章送給牙科圈的朋友們: 
    中國牙科是一個充滿商機(jī)而且蓬勃日上的產(chǎn)業(yè),它只會勇往直前。不會被社會淘汰,更不會被經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響。現(xiàn)在國人已經(jīng)慢慢開始懂得對牙齒的保護(hù),已經(jīng)通過多方面了解到牙齒對每個人的重要性。對牙齒的治療和修復(fù),在國外早已成為時尚。人們可以為了一口健康的牙齒不惜任何代價。牙齒象征著每個人的身份,象征著財(cái)富,象征著一個人對生活的品味。尤其是美麗的女性,對牙齒更是非常的在意。健康的牙齒可以展現(xiàn)她所有的美麗。
    那么這么豐富的牙科行業(yè),為什么就不能遵守它應(yīng)有的游戲規(guī)則呢?
    我作為經(jīng)銷商的角度去看這些問題,希望可以和大家來探討。 
    首先我認(rèn)為,牙科醫(yī)生應(yīng)該有他自己的醫(yī)德。技術(shù)水平應(yīng)該達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。不可欺騙消費(fèi)者,更不可以濫竽充數(shù)。有些病人諱疾忌醫(yī),他們已經(jīng)鼓起勇氣走進(jìn)診所。那我們就更不應(yīng)該怠慢病人。溫柔的手法,和藹可親的服務(wù)態(tài)度。干凈整潔的診所,這些給病人都是一種享受,換來的是消費(fèi)者的舒心。只有顧客治療效果滿意,才愿意付更多的錢給診所。這是關(guān)鍵。當(dāng)然,不同的人有不同的檔次。那么好的醫(yī)生也要有一定的銷售常識,擺架子是萬萬不可的。低調(diào)耐心才是關(guān)鍵,要讓病人理解。為什么要用一些好材料,錢到底花在什么地方了。第二我認(rèn)為,只有診所不斷的創(chuàng)收,不斷的發(fā)展。經(jīng)銷商才有發(fā)展的空間。口腔診所從低端一直做到高端,從幾百元到幾千元到幾萬元。經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越才會購買更好的牙科設(shè)備。就像人在創(chuàng)業(yè)階段,有可能剛開始買了一輛很便宜的奧拓,當(dāng)個代步工具。后來有錢了,身份也不一樣了,就換輛大眾。再有錢了,又買了寶馬。是一個道理。我們經(jīng)銷商也是希望診所生意越來越好,檔次越來越高。那我們才有資格去給您推薦一些高檔次的牙科設(shè)備品牌供您選擇購買。您也有經(jīng)濟(jì)能力去消費(fèi)。中國有句話叫,人往高處走。那么牙科診所也是如此,不同的牙科設(shè)備,國產(chǎn)的和進(jìn)口的。完全是兩個概念。從使用上,從技術(shù)角度,從病人的舒適角度。絕對是一分錢一分貨! 
    第三,我來講講牙科圈的游戲規(guī)則。我從一個經(jīng)銷商的角度來看,首先大家應(yīng)該站好各自的崗位。崗位劃分大概為四類:(診所老板、牙科醫(yī)生、設(shè)備廠家、設(shè)備經(jīng)銷商、)第一,診所老板,他考慮的應(yīng)該是合理的投資,怎樣低投資高回報(bào)。做好自己診所的宣傳,管理好自己診所的醫(yī)生和護(hù)士,避免醫(yī)療糾紛。合理支配診所的收入和支出。第二,牙科醫(yī)生,只要做到規(guī)范化行醫(yī)。醫(yī)術(shù)高明,排除病人的問題。解決病人的痛苦。就可以了。第三,設(shè)備廠家。做好自己的品牌性,管理好自己的經(jīng)銷商。不要破壞市場的規(guī)則,因?yàn)槿绻銈儾豢刂坪米约旱馁Y源,就會產(chǎn)生惡性競爭。最后大家都沒有利潤。第四,經(jīng)銷商。絕不能買賣假貨欺騙消費(fèi)者,多個朋友多條路。你欺騙了一次,絕對沒有第二次,要做好售后服務(wù)。保證二十四小時上門維修。要做好技術(shù)支持,耐心的回答醫(yī)生提出的各種問題。 
    以上是我個人的淺談,希望大家給予自己的意見。現(xiàn)在牙科圈有些人就是手太長,什么地方都要伸過來。作為經(jīng)銷商,你們這些人真的把我們害的很慘!明明是口腔診所機(jī)構(gòu),還要充當(dāng)經(jīng)銷商。私自售賣牙科設(shè)備。就像賣白菜一樣,有一點(diǎn)點(diǎn)的利潤不管別人的死活就成交了。你們這么做,以后顧客的售后服務(wù)你能做到嗎?你們真的有那些時間培養(yǎng)優(yōu)秀的工程師,給他們上門服務(wù)維修嗎?所以,你們是在害自己。也害了消費(fèi)者。沒錯,牙椅你是賣出去了。錢也賺到手了,那一點(diǎn)點(diǎn)微利。沒有任何的售后保障,甚至你們都不知道牙椅怎樣正確的安裝。最后診所醫(yī)生使用時出現(xiàn)的種種問題,他們還是會找到我們?nèi)ゾS修,去維護(hù)。花的那些維修費(fèi)用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了開始節(jié)省的那點(diǎn)錢! 
    最后我來談?wù)勗\所的裝修及設(shè)計(jì),一個好的口腔診所應(yīng)該和國外接軌。所有的色彩運(yùn)用,診所的合理布局是最重要的。北京寸土寸金,所以要合理的運(yùn)用房屋的結(jié)構(gòu)。不能浪費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)的空間。診所的設(shè)計(jì)方案,只有看過很多國外診所,和經(jīng)驗(yàn)豐富的圈內(nèi)人士配合優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師才能設(shè)計(jì)出成功的作品!施工隊(duì)的選擇也是一個很重要的環(huán)節(jié),選擇那些對牙科診所一點(diǎn)不了解的施工隊(duì)。最后完工,你會發(fā)現(xiàn)很多地方和當(dāng)初設(shè)計(jì)的圖紙不一樣。因?yàn)樗麄儾恢廊绾稳ナ┕ぃ绾稳ダ斫鈭D紙!
在這里我希望我們的圈子,今后會出現(xiàn)更多更好的口腔診所。讓所有微不足道的小診所舊貌換新顏。讓我們的牙科圈越來越好!日進(jìn)斗金!
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